Часто задаваемые вопросы. Помощь покупателю

 

Область применения

 

На какие поверхности можно укладывать глянцевую и матовую плитку керамогрантина?

Глянцевую и матовую керамогранитную плитку можно укладывать на пол внутри помещений, а также стены внутри помещений и снаружи.

 

Можно ли укладывать глянцевую керамогринитную плитку в коммерческих помещениях?

Если нет особых требований в плане сопротивления скольжению, то можно.

 

Где можно укладывать керамогранитную плитку, окрашенную в массе?

Окрашенные в массе керамогранитные плитки можно укладывать в квартире, здании и коммерческом помещении с невысокой интенсивностью эксплуатации. Коммерческим интерьером с низкой интенсивностью эксплуатации являются рестораны, шоу-румы, бутики и т.п.

 

Можно ли использовать глянцевую керамогранитную плитку для устройства наружных напольных покрытий?

Мы предлагаем широкий ассортимент изделий для наружного применения с соответствующим украшением поверхности, эти изделия сочетают хороший внешний вид и надлежащие технические качества. Как правило, глянцевый керамогранит не рекомендован для устройства наружных напольных покрытий, поскольку данный тип материала (за исключением противоскользящей поверхностной отделки GRIP) не имеет высоких характеристик противоскольжения, а значит, не в состоянии обеспечить надлежащую безопасность при ходьбе по нему.

 

Можно ли использовать окрашенный в массе или технический керамогранит для устройства наружных напольных покрытий?

Для наружного применения пола мы рекомендуем плитки из технического или окрашенного в массе керамогранита со структурной или противоскользящей поверхностью, имеющие коэффициент скольжения по стандарту DIN 51130 не ниже R10 в случае крытых внешних пространств и не ниже R11 в случае открытых внешних пространств.

 

Какой тип керамогранита рекомендован для большого помещения?

Для больших архитектурных проектов рекомендуется использовать технический керамогранит.

 

Можно ли использовать окрашенный массой или технический керамогранит в устройстве покрытий для проезда транспортных средств?

Любой тип керамогранита пригоден для устройства проезжих покрытий при условии, что основа спроектирована правильно и укладка производится по методу "двустороннего нанесения клея" (т.е. клей наносят на облицовывающую основу и на монтажную сторону плитки).

Это позволяет покрыть монтажную поверхность плитки клеем на 100% и предотвратить образование между основанием и плиточным покрытием полостей, которые впоследствии, при ударах или больших механических нагрузках, могут привести к разлому.

Рекомендуется использовать керамогранит толщиной 20 мм.

 

 

Укладка керамической плитки

 

Можно ли укладывать керамическую плитку без швов? Какова рекомендуемая ширина шва?

Категорически не рекомендуется укладывать плитку без швов. Ширина швов устанавливается на стадии проектирования с учетом:

1. размерных параметров плиток (ретифицированные плитки, в зависимости от формата, укладывают со швом 1-2 мм, неретифицированные – с более широким швом)

2. типа основания/стяжки

3. функционального назначения материала (укладка на пол внутри помещений или на улице, укладка на стену в интерьерах или экстерьерах)

 

Как защитить облицовку от повреждений в период между окончанием укладки и сдачей работ заказчику?

В период между окончанием заключения и сдачей работ заказчику необходимо:

1. поддерживать облицовку в чистом состоянии, не допуская присутствия на нем песка, цемента, строительных растворов и других материалов, которые могут вызвать появление пятен или царапин;

2. защитить облицовку от повреждений или загрязнений, которые могут возникнуть вследствие прохождения по ней строительных рабочих (маляров, электромонтеров, плотников и др.).

 

Сколько плитки заказывать?

Как правило, для расчета необходимого количества плитки необходимо:

1. знать размеры поверхности, которую предстоит облицовывать

2. заранее определить схему или рисунок укладки (шов в шов, расхождение и т.д.) и размер швов

Следует также учесть, что даже в партии плиток первого сорта может оказаться до 5% дефектного материала (данный допуск установлен действующими стандартами) и часть плиток может уйти в отходы, поскольку будет просверлена или обрезана. Кроме того, после завершения укладки рекомендуется оставить несколько плиток в случае ремонта.

Учитывая все изложенное, целесообразно заказывать в среднем на 10-15% больше того объема, который требуется по размерам покрываемых поверхностей. Правильный расчет плитки очень важен, т.к. позволяет избежать дозаказа (в последнем случае может оказаться, что плитки следующей партии не будут абсолютно идентичны плиткам предыдущей партии).

 

Какие правила необходимо соблюдать при укладке керамогранита на теплую стяжку?

После окончания созревания стяжки (зависит от вида связующего материала) необходимо включить систему отопления и проверить исправность ее работы. Это, кроме того, дает возможность созреть стяжке.

Плитку рекомендуется укладывать:

1. с помощью улучшенных эластичных клеев на цементной основе (класса C2E-S1 по стандарту EN 12004)

2. по технологии "двустороннего нанесения клея" (т.е. клей наносят на облицованное основание и на монтажную сторону плитки)

3. со швом не менее 2 мм, независимо от формата изделий

По периметру помещения и вокруг колонн или других структурных элементов помещают сжимаемый материал, например пенополистирол, толщиной 1см. Через каждые 20-25м² (что крайне редко нужно в случае жилых объектов) в стяжке и соответственно в полах устраивают деформационные швы в ширину не менее 5мм.

 

Какой клей используется при укладке керамогранита?

Одной из главных составляющих правильной укладки плитки является использование соответствующего клея. Рекомендуется следовать указаниям крупнейших производителей плиточных клеев. Как правило, клей подбирают с учетом:

1.     типа основания

2.     типа и формата плиток

3.     функционального назначения (полы/стены; внутри/снаружи)

4.     погодных условий в период заключения

5.     времени, которое имеет заказчик с момента заключения до начала эксплуатации облицовки

 

Указания по правильному и безопасному обращению с плиткой и ее упаковкой

При хранении плитки не требуются какие-либо специальные условия или меры, за исключением защиты от ушибов, которые могут привести к ее разлому.

Рекомендуется хранить плитку в оригинальной упаковке до начала укладки. В случае длительного хранения под открытым небом необходимо накрыть плитку соответствующим защитным материалом.

Меры предосторожности при обращении с плиткой:

1. ретифицированная настенная плитка, керамогранит имеет очень хрупкие края, поэтому оберегайте их от ударов;

2. лаппатированную плитку следует извлекать из коробки крайне осторожно, не допуская трения между монтажной стороной расположенной сверху плитки и лицевой стороной плитки, расположенной снизу, чтобы избежать необратимых царапин.

Носите перчатки с защитой от порезов во избежание ранения в случае, если в коробке есть разбитая плитка.

Избегайте чрезмерных усилий при ручном перемещении плитки, прочтите на коробке ее максимальный вес.

 

 

Использование и очистка керамической плитки и керамогранита

 


Как ухаживать за керамогранитом?

Для правильной чистки достаточно использовать тряпку или губку, пропитанную раствором нейтрального моющего средства для плиток, при этом важно соблюдать инструкции по применению и пропорции, указанные изготовителем на упаковке.

Избегать применения восковых средств и пропиток. Для уборки больших поверхностей использовать поломоечные машины.

Мы рекомендуем:

ЕЖЕДНЕВНО:

• Удалить пыль специальными щетками, шерстяными тряпками или пылесосом

• Мыть облицовку моющим средством, не требующим ополаскивания, пользуясь мокрой тряпкой, которую следует прополаскивать в растворе как можно чаще

ВНИМАНИЕ:

Если после мытья на полу остались следы от тряпки, необходимо тщательно промыть чистой водой, часто прополаскивая тряпку и хорошо отжимая ее.

Не рекомендуется разводить в воде лишнее количество моющего средства, за исключением случаев, когда пол слишком грязный или предусматривается их прополаскивание после мытья.

ПЕРИОДИЧНО:

• Выполнять обезжиривающую обработку после обработки пола тщательно ополаскиваются. При необходимости удаления минеральных и других подобных отложений применяется кислотное средство после обработки пола тщательно ополаскивается.

ВНИМАНИЕ:

Если на полу остались участки, на которых загрязнение удалено не полностью, повторить обезжиривающую или кислотную обработку при более высокой концентрации соответствующих чистящих средств.

Перед выполнением чистки необходимо проверить действие средства на небольшом участке материала.

 

Как удалять разные пятна с поверхности плиток?

Экстренная чистка рекомендована только при появлении на поверхности плиток пятен, которые не поддаются удалению с помощью средств повседневного ухода.

Такие пятна растворяются в результате химической реакции между самим пятном и чистящим препаратом, поэтому последний подбирается в зависимости от конкретного вида загрязнения:

1. Уголь, известковые отложения, гипс, следы от металлических предметов, ржавчина, графит, краска стен и т.п. - КИСЛОТНОЕ РАСТВОР

2. Кока-кола, кофе, вино, пиво, мороженое, майонез, шампунь, помада и т.п, следы от шин, от резиновых подошв и т.п. - ЛУГОВЫЙ РАСТВОР

3. Смолы, масла силиконовые или технические, свечной воск, краска, чернила, фломастеры и т.п. - Растворитель, АЦЕТОН

 

Как производить первую чистку керамогранитного покрытия после завершения укладки?

Чистка после завершения укладочных работ очень важна операция, поскольку во многом определяет то, насколько легким будет уход за плиткой в процессе ее эксплуатации.

Надлежащая послеукладка обрабатывает удаляющие остатки использованных при укладке материалов, таких как строительные растворы, клей, краски, а также другие характерные для стройплощадок загрязнения.

После отверждения цементной затирки (обычно не ранее чем через 3-4 дня) производят чистку кислотным средством буферного действия, при этом важно соблюдение инструкций по применению и пропорций, указанных изготовителем на упаковке.

 

 

Вентилируемые фасады

 

Какую высоту можно установить вентилируемые фасады?

Нормативная документация не предусматривает никаких ограничений по высоте, однако рекомендуется внимательно изучить расположение здания в городском контексте и, исходя из этого, рассчитать предполагаемые нагрузки на фасад и при необходимости усилить плиты соответствующими защитными сетками.

 

Нужно ли наклеивать на тыльную сторону плиток защитную сетку?

Начиная с какой высоты, рекомендуется монтировать плитку, усиленную сеткой?

Рекомендуется усиливать плитки стекловолоконной сеткой, независимо от высоты, на которую устанавливаются. Оценку возможности усиления стекловолокном следует выполнять на стадии проектирования с учетом назначения здания, нагрузок, которым будет подвержен фасад и т.д.

 

Какой формат должна быть керамогранитная плитка?

Из эстетических и технических соображений для устройства вентфасадов рекомендуется использовать средне-большие форматы керамогранитных плит (не менее 60×60 см). Мы предлагаем для такого применения большую гамму коллекций и форматов.

 

Каково минимальное и максимальное расстояние от поверхности стены?

Наружная облицовка вентилируемого фасада должна устанавливаться на расстоянии не менее 55 мм от поверхности несущей стены здания.

Нет ограничений максимального расстояния, однако следует иметь в виду, что с его увеличением повышается и нагрузка на несущие конструкции.

 

Позволяют ли вентилируемые фасады сэкономить энергию?

Как рассчитывается такая экономия?

Обеспечение энергосбережения является одним из основных преимуществ вентилируемых фасадов. Соответствующие расчеты производятся методом конечных элементов на основе особенностей конкретного проекта.

 

Почему керамогранит выгоднее других материалов?

Керамогранит является одним из самых современных и подходящих для устройства вентфасадов материалов: наружная керамогранитная облицовка имеет малый вес (< 30Kg/m²), красивая, долговечная, функциональная.

Керамогранит обеспечивает:

1.       Устойчивость к атмосферному воздействию (выдерживает действие кислотных дождей, смога; не выцветает под воздействием света и ультрафиолета; не разрушается в условиях перепада температур и т.п.)

2.       Высокий оп изгиба и ударам

3.       Низкий коэффициент линейного термического расширения

4.       Отличная огнестойкость

 

Какие преимущества вентилируемого фасада, в котором облицовка крепится на металлический каркас, перед обычным фасадом, в котором облицовка крепится по всей своей поверхности с помощью клеевых составов?

Вентилируемый фасад по сравнению с обычным обеспечивает большую прочность фасадной облицовки в критических ситуациях (старение, пожар, явления стихийного характера и т.п.), а также более высокую тепло- и звукоизоляцию построек, лучшую защиту от различных внешних факторов.

 

 

Фольшпол

 

Что можно разместить в подпольном пространстве фальшпола?

Одно из основных преимуществ фальшпола состоит в образовании между черновым полом и поверхностью фальшпола технического пространства, в котором можно разместить различные коммуникации (трубопроводы систем водоснабжения и кондиционирования; кабели электропитания и связи и т.п.). Однако образующееся пространство можно оставить и пустым для повышения изоляции помещения или просто для подъема уровня пола.

 

Почему при устройстве верхнего покрытия керамогранит толщиной 20мм выгоднее других материалов?

Применение керамогранита толщиной 20 мм обеспечивает отличные эксплуатационные качества фальшпола и в то же время красоту и оригинальность покрытия. По сравнению с другими материалами, керамогранит обладает более высокой стойкостью к износу, температурным перепадам, загрязнению, он прост в уходе и выделяется уникальной эстетической многогранностью.

 

Можно ли монтировать фальшполы во внешних условиях?

Бесспорно. Разработаны специальные конструктивные решения по устройству террас, парковых или садовых дорожек или площадок, краев бассейнов, внутренних двориков.

 

Какие форматы доступны для фальшпола?

Для устройства фальшполов внутри и снаружи помещений обычно используют керамогранит толщиной 20 мм, предлагаем 2 размера: 45×90 см, 60×60 см.

 

Для верхнего покрытия можно использовать плитки любой фактуры?

Верхнее покрытие фальшпола можно выполнить из плиток любой поверхностью, в зависимости от назначения помещения и стиля оформления. Доступны матовые, лаптированные поверхности, вплоть до полированных.

 

Можно ли использовать тонкие плитки?

Мы не рекомендуем использовать керамогранит толщиной менее 20 мм.

 

Существуют ли какие-либо ограничения по очистке фальшполов?

Благодаря верхнему покрытию из керамогранита уход за фальшполами крайне прост. Для чистки можно использовать пылесос или влажную, хорошо отжатую тряпку. Мы рекомендуем не допускать накопления воды на поверхности или по периметру панелей, поскольку ее поглощение может привести к разрушению пола.

 

ПЛИТКА НА ПОЛПЛИТКА НА ПОЛ
ПЛИТКА НА ПОЛ
ПЛИТКА ДЛЯ СТЕНПЛИТКА ДЛЯ СТЕН
ПЛИТКА ДЛЯ СТЕН
ПЛИТКА ДЛЯ ВАННОЙПЛИТКА ДЛЯ ВАННОЙ
ПЛИТКА ДЛЯ ВАННОЙ
ПЛИТКА НА КУХНЮПЛИТКА НА КУХНЮ
ПЛИТКА НА КУХНЮ