Оплата електронною картою

Оплата карткою проводиться картою за допомогою системи електронних платежів iPay. Після оформлення замовлення наш менеджер надішле вам посилання на сторінку для оплати платежів.

Також ви можете здійснити оплату самостійно. Для цього вам достатньо натиснути на іконку «Visa» або «MasterCard», які розташовані у самому низу, і система автоматично переведе вас на необхідну сторінку. Введіть номер рахунку, суму і здійсніть оплату.

Безготівковий платіж

Ви можете оплатити замовлення у будь-якому банку. Після оформлення заявки наш менеджер надішле вам на електронну пошту, факс або у месенджері рахунок-фактуру з реквізитами для оплати, який є дійсним протягом 3 робочих днів.

Накладений платіж

Ви можете оплатити ваше замовлення безпосередньо при отриманні. Звертаємо вашу увагу, що транспортні компанії стягують за дану послугу додаткову плату. Вартість післяплати варіюється у межах 2% від загальної суми переказу.

Юридичні особи та підприємці

ПрАТ «Керама Експерт» є платником податку на прибуток на загальних підставах і платником ПДВ. Юридичні особи та підприємці мають можливість оплатити замовлення з розрахункового рахунку за безготівковим розрахунком.

Вартість доставки

Ми здійснюємо доставку продукції в будь-яку точку України. Вартість даної послуги залежить від розцінок транспортної компанії.

За умови замовлення від 20 тис. грн., ви маєте можливість скористатися транспортними послугами безкоштовно. Якщо ваше замовлення менше 20 тис.грн., ми даруємо вам знижку на доставку – 15%.

Термін доставки

У нас ідеально налагоджена логістика, тому куплений товар ви отримаєте в максимально найближчі терміни.

Для жителів м. Київ при оформленні замовлення до 12-00 доставка здійснюється у той же день. Якщо ви зробили покупку у другій половині доби, ми привеземо продукцію на наступний день

В інші міста України товар буде доставлений протягом 1-3 днів.

Повернення товару та обмін

Ми впевнені в якості продукції, яку реалізуємо. Перед збутом кожна плиточка проходить ретельну перевірку на якість.

У разі, якщо ви виявите брак (що практично неможливо), або передумаєте щодо декору – ми зобов'язуємося здійснити повернення або обмін протягом 14 днів з моменту оформлення покупки.

У такому випадку послуга доставки буде здійснюватися за рахунок покупця.

Ми робимо все можливе, щоб наша продукція радувала клієнтів багато років і питання повернення для вас були не актуальні.

Гарантія доставки

Обов'язково перевіряйте продукцію безпосередньо у місці отримання. Відповідальний за цілісність посилки при транспортуванні – перевізник.

У разі виявлення пошкоджень, зверніться до менеджера транспортної компанії, який у вашій присутності зобов'язаний скласти акт прийому-передачі посилки із зазначенням кількості зіпсованої продукції.

Згідно з актом ми компенсуємо її вам і доставимо абсолютно БЕЗКОШТОВНО.

Служби доставки

Ми співпрацюємо з такими службами доставки, як Міст Експрес, Укрпошта та Нова пошта. Також у вас є можливість скористатися послугами кур'єра. Залежно від обраного вами варіанту оцінюється вартість доставки і терміни.

Піднімання на поверх

Ми здійснюємо послугу доставки продукції до порогу вашої квартири. Вартість підняття по сходах – 50 грн./поверх.

Додаткові запитання

Нам важливо зробити все можливе, щоб процеси покупки та отримання були максимально комфортними для вас.

Якщо у вас виникли фінансові труднощі з покупкою продукції, ви можете скористатися послугою Приватбанку і провести оплату частинами.

У разі виникнення питань, сумнівів або побажань – зв'яжіться з нами по тел.: 050 396 07 67 та 067 828 35 48.

Почекайте...